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商业综合体如何规划使用空间

2020-11-25 10:28:58
TBON是专注于新零售、新餐饮、新市集、新文旅、新体验5新商业模式研究的开放型组织,由北京岩屿、北京安新联合发起,面向实体商业投资决策、业态重构、商业创新设计等领域。TBON以洞察需求为核心内容,为不同区域、业态、规模、市场的各类实体商业经营者定制策略产出有价值的商业体系方案。

社会进步发展,经济水平不断提高,人们的日常消费商业活动也有了更高的需求,从这一点来说,电商和实体商业各有所长。实体商业领域标准化商品的生存空间越来越小,非标商品和强体验商业成了首选。商业外部空间与内部空间的合理设计,是增强体验的重要手段。

友好原则

商业空间无论内外,友好,往往是一个难以把握的设计原则。

我们在使用一个空间时经常会有些主观感受:压抑-空旷、拥挤-萧条、杂乱-迷惑等等,这些都是“不友好”的空间设计带来的负面情绪。

商业综合体具有高容纳、大尺度空间的特点,应该将人具有的环境心理与行为特征作为设计前提,进而设计出良好的内部空间。



多样性原则

商业综合体作为众多店铺共同组成的整体,各部分均有着自身划分多样性的需求。内部空间作为整个综合体中的重要组成,要保证其展现形式多姿多彩,使各个店铺间实现完美的组合,依照人们需求对功能区做出划分或整合,满足人们能够在商场购物同时进行相应的放松。



景观创新是多样性的重要手段,可以是空间分割也可以是道具装置,从观感和心理耐久性来说,自然生态景观有着其他类型无法比拟的优势。



包容共享原则

包容性是一个社会、国家、组织活力的象征,商业也同样如此。我们经常见到国内一些商业在节日造出各种景观,然后用警戒线拦住。即便如此依然挡不住家长和孩子们的越界拍照和触摸。

前段时间某著名商业不让外卖小哥进入,引起媒体口诛笔伐也折射出在以人为本的大环境趋势下,包容和共享是大部分人的共同价值取向。



在国内把一个区域围起来是最为省力也是最为愚蠢的管理模式。

景观和空间均为人所用,反人性的运营思路只会付出成本后收益归零,甚至变为负值。

流动性原则

做过实体商业的人都知道,评价一个商铺位置的重要指标就是人流,这甚至是有些商铺选址的唯一指标。

对于大型商业来说,高流动性代表物业的高价值。但是这点很难做到,因为大空间的天然弱点就是“大”。



TBON实地调查的结果显示,有三分之一逛商场的人,只能逛到三分之一的区域。甚至有些人在附近居住了几年,有些区域从来没有去过。

经过我们的测算,在没有明显目的性的情况下,在商城内步行30分钟后,人们会有心理上的疲惫感,这也是为什么现代商业在各楼层分散设置了很多茶饮、餐饮的原因。



很多商业采用了中庭环绕的格局,好处是顾客可以一眼看到多个目的区域,拉进了心理距离感。

这里我还是要强调一下自然景观的价值,在缓解“心理疲惫”上,这种类型的区域如果结合休息和娱乐参与,可以大大提高人员的流动动力。




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