商业动线，意指人流在商业空间中的行动路线，是商业建筑的生命线，其对消费者在购物中心内轻松、便捷、舒适地享受整个消费过程；提高商户的客流量和成交率，以及均衡地提升项目整体商铺价值都有重要影响。所谓商业动线，就是消费者受店面布局、产品展示等因素而在店面内行走轨迹，单一消费者的路线虽有其随意性，但全体消费者的运动轨迹是有规律可循的。动线的设置就是让顾客一次逛完所有店铺，避免走重复路。下面有几点原则。

一、简单清晰原则整个商业项目，无论体量有多大，动线看起来都要非常地简单明了，不要有太多分叉路，非常清晰，让顾客不容易走错路、走迷路。

二、通达性原则既要考虑到中心位置，也要考虑到偏僻位置，通常有些死角不容易抵达，好的动线设计应充分考虑这些因素，做到少分叉路，没有回头路，没有死角，有的部位都能便利到达，引导客流。

三、可视性原则最大程度曝光商铺，使得商铺与商品尽可能多地进入顾客的视野之中，无论是顾客在看同一个楼层的商铺，还是看不同楼层的商铺，都能够映入眼帘，并通过通达型原则，方便抵达。大部分商场的中间，通常都有一个天井的设计，就是考虑到了"可视性"这种因素。

四、功能区原则对于大部分商业体，比如百货商场、美食广场、功区之间，动线不能混淆，相互之间不能干扰，但是又能够很自然的衔接。

五、识别性原则商场内的动线要各具特色，大小、曲直，错落有致，容易识别。当顾客从这条路线走过以后，能够与下一条线路形成明显的差异性，或者有明显的标识，让消费者产生记忆和兴致，不容易迷路，也不会在逛商场时产生无聊和疲惫感。

六、自上而下原则商业体通常一楼人流量最大，随着楼层往上顾客递减，因此，商家就要想方设法把人流引到最高层，然后从上往下走。在垂直人流动线设计中，这一点很关键，有些商家还通过业态布局方式，比如在顶层设置影院放映厅、餐饮一条街等方法集聚人气。

七、聚点分流原则在平层动线设计中，通常以中庭为中心，将人群集聚汇合，然后通过动线分流，自然流到每一个商铺。大型场所通过多点中庭方式，把客流均衡引导到商场的每一个部位，使每一个位置的商铺都能分享到客流带来的价值。商业动线是商业空间的生命线，在新零售倒逼实体商业的当下，将成为实体商业提升效率的致胜法宝。关注北京岩屿，一个线下实体店商业赋能，出运营策划思路的，能扎扎实实为落地思考的商业服务公司，输出服务，前策定位，规划设计、运营策略，每个环节都为投资方想方设法省钱的良心服务商，让每一分都花到刀刃上。

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