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招商得搭配着运营才是能事半功倍

2022-08-26


曾经的地产何等的风光无限,拿着几亩地,建社成为住宅和商业,地租的价格蹭蹭涨起来,商业只要种类丰富,格调高端一些,就不怕没有企业来入驻,招商早就不是问题。那个时候的市场空白比较大,只要投资商业地产,就会得到不错的报酬。


不过那样的情景只是曾经了,最近几年如果你还打算发展商业,那你面临的会有几个问题,招商难,销售难,运营难,的各种的难,才下眉头又上心头。

所以就有了很多的商业综合体为了能找到商户,拼命的出概念,有的提倡返还租金,但是即使这样,在一些地方找招上商户也是不容易的。

商户大体上就那么多,几家商场开始抢,有的招不到的甚至于开始降低租金,有点免租,有的给长时间的优惠,还是不好招,那是为何

那就是商业地产缺少了商业的运营规划,然后对于商户的发展问题,ip,品牌等等问题都不能很好的回答,那怎么办,只能外包出去招商,让他们画画大饼吧。


 business




商场招商其实他们并不知道招商也是运营的一个环节,大多数的招商要为你的规划建设服务的。

现在电商的冲击是一个方面,但是技术的发展,给新的零售带来到了新的契机,在新的技术的加持下,商业可以像智能化的转变,这也是一个方法。


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真正的商业地产,要做招商,招商只是其运营的一个环节,所有的招商,包括规划,包括建设,全部为运营服务的。

从运营的角度来说的话,商户来或不来它其实不仅仅是因为你租金是否便宜这是一个的误区。当商户进驻以后它关注的是这个地方的人流是否多?未来是否升值空间更多?以后的风险大不大?

在招商如此困难的时候我们就必须要加加强自己自身的建设。我们要培养自己的招商人员的素质和能力。从很多市面上招过来的人员做一个基础性的技巧和培训。


由于知识结构和能力体系差别地的变化,所以他们和商户的沟通,很多时候是在技术层面上的沟通,而客户需要的是发展,各种层次上面的一些东西,所以说两者的交流是流畅的。是不对等的一种沟通,比如说你说你们这儿人气怎么这么好呢,我这人气该怎么打打造,然后您您的招商的时候,你说你我们这租金便宜。,是这就很不对等鸡同鸭讲。

所以还是要和商户。做好一些未来的谋划,你比如说我们将来如何和别人竞争,我们将来预计打造一个,把那块儿改造成体验式的商业,那边儿改成互动式的商业,然后我们再引入一些业态。我们才招收专业的直播人员进行直播,售卖流量和租金什么的都很方便。这是未来的计划,写在我们章程里边儿的。这一句话胜过千言万语的价格的。

所以我们招收招商人员的时候,还是要进行这些体系性的建设和培养。要站到顾客、商户的角度去考虑问题,明白他们的痛点担心什么。对什么有兴趣?他们选择商铺的要素是什么?明白这一些。才满足客户的要求


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你就比如说一个小商户进来以后做餐饮吧他有时候不会做,但是他就是有钱买这个铺子,那怎么办呢?你可以说我们可以,你可以上一些运营孵化的一些项目,帮助他们进行运营和孵化,打造品牌化的东西和产品,这样的话,商户一来就放心了,你可以我可以放手,我只用学习一些东西就可以了,基本上别的都不用我操心了,商场都帮助我们了,这才是你商场的核心优势。

你在招商户的时候商户他有几个要求。那首先商户去来入住的时候他肯定要有强烈的投资需求,否则的话你跟他谈这些入驻的问题的话是不切实际的,包括经营需求,还有一些资金的实力,如果他没有一定的资金实力的话。那么就没有必要来入驻商业。还有对资金的一定的控制力,这也是很重要的。

你要理解商户的难处。那么你在商户来的时候,他怀着疑虑,怀着抗拒,会带着一堆问题来,如果你解释不清楚,他会对你不信任。所以你要把他最痛的地方儿,要讲明白,讲清楚。最后会不会成交还得看他个人的选择,所以我们经常发现招商的人员其实很辛苦。但是呢最后可能虽然辛苦,但是也没有成交,那是因为什么。一般是没有直面他的痛楚。要比客户更了解客户,走进客户的实际的难点、痛点都要讲的清清楚楚,这样的话就可以让商户放下对我们的戒备,从而真实的考虑我们这个地方到底是否合适。

要说我们的商业业态是如何规划的,这样商户和我们之间会有一个配合,我们商业气氛如何营造,打造一个什么样的增值体系,这些东西和商户讲好以后,商户的逻辑和商场一样去发展。


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